INNOVACIÓ en la INTERNACIONALITZACIÓ (II)

Dotze direccions per a la innovació

La innovació de negoci és la creació substancial o radical de nou valor per als clients i l’empresa, mitjançant un canvi dramàtic en una o més dimensions del sistema de negoci existent o mitjançant la creació de sistemes de negoci completament nous. Així, la innovació radical de negoci és més que innovació de producte o innovació tecnològica i requereix pensar holísticament sobre el sistema de negoci, i canviar de manera coherent i diferencial davant dels competidors, diversos elements:

1. 
   - Productes: crear nous productes o nous serveis.
2. 
   - Plataformes: crear plataformes modulars i punts de control estratègic.
3. 
   - Solucions: resoldre problemes «end-to-end per als clients».
4. 
   - Clients: trobar nous segments de clients o necessitats insatisfetes dels clients.
5. 
   - Experiència del client: canviar com els clients interactuen amb tu.
6. 
   - Model d’ingressos: canviar com et paguen.
7. 
   - Processos: innovar en processos operatius.
8. 
   - Cadena de valor: canviar la posició o l’àmbit de participació en la cadena de valor.
9. 
   - Logística / cadena de subministrament: canviar la forma com produeixes, subministres i transportes els productes.
10. 
    - Canals: canviar com vas al mercat amb els teus productes.
11. 
    - Networking: canviar com connectes amb clients o proveïdors.
12. 
    - R+D: crear noves tecnologies, materials, productes o processos.

INNOVACIÓ en la INTERNACIONALITZACIÓ (I)

Font: COPCA i B+I Strategy

Alguns reptes als quals s’enfronten avui dia les empreses

Els mercats són molt més globals, amb la qual cosa la competència, com les oportunitats d’expansió, es produeixen a escala mundial.

Els clients cada vegada són més exigents i exigeixen noves prestacions, millors serveis i a preus més baixos, amb solucions adaptades a les seves particularitats.

Les noves tecnologies han accelerat canvis dramàtics en les relacions amb els clients i amb altres
empreses, i la creació conjunta de valor amb els clients és un dels nous paradigmes de gestió i una oportunitat per a la creació de valor.

El lideratge en innovació és cada cop més difícil de mantenir, per la creixent competència i el ritme ràpid dels avenços tecnològics.

La forta competència en costos en molts sectors ha desplaçat i anul·lat les iniciatives d’innovació en moltes empreses.

La propietat intel·lectual cada cop és més difícil de protegir i preservar, mesurar i gestionar.

Els avenços tecnològics han alterat radicalment l’antiga visió de recerca i desenvolupament, i han deixat molts departaments d’R+D embussats en competències i tecnologies del passat i centrats en operacions internes, mentre que l’empresa estesa, que inclou proveïdors, socis i clients, sovint roman sense gestionar.

Internet, les intranets i els correus electrònics estan creant una cosa semblant a una «democràcia de la informació» de manera que el poder de la informació es dilueix i la clau rau a transformar-la en coneixement i en propostes de valor diferencials per als clients.

Cada vegada més, el capital intel·lectual és més valuós que el capital físic o financer i són els treballadors qui s’estan convertint en veritables «capitalistes», en un món en què el talent i el coneixement són factors crítics.